Política de privacidade

Política de Privacidade

Atualizado em: Maio de 2026

A Angelim Brasil respeita a privacidade dos seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais fornecidos durante a navegação, compra, atendimento e uso do nosso site.

Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como utilizamos essas informações e quais são os direitos dos titulares de dados.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo cliente, como:

- Nome completo;
- CPF, quando necessário para emissão fiscal ou processamento do pedido;
- Endereço de entrega;
- E-mail;
- Telefone, quando informado no pedido;
- Dados de pagamento, processados por plataformas seguras;
- Histórico de pedidos;
- Mensagens enviadas ao nosso atendimento.

Também podemos coletar dados automáticos de navegação, como:

- Endereço IP;
- Tipo de dispositivo;
- Navegador utilizado;
- Páginas acessadas;
- Cookies e tecnologias semelhantes;
- Informações de interação com anúncios, quando aplicável.

2. Como usamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

- Processar pedidos e pagamentos;
- Realizar entregas;
- Enviar atualizações sobre o pedido;
- Emitir comprovantes e documentos fiscais, quando aplicável;
- Prestar suporte ao cliente;
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança da loja;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Enviar comunicações promocionais, quando houver consentimento ou base legal aplicável;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Angelim Brasil poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a operação da loja, incluindo:

- Plataformas de pagamento;
- Transportadoras e serviços de entrega;
- Sistemas antifraude;
- Plataformas de e-commerce;
- Ferramentas de atendimento ao cliente;
- Ferramentas de marketing e análise de desempenho;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais dos clientes.

4. Pagamentos

Os pagamentos realizados em nosso site são processados por plataformas seguras e autorizadas. A Angelim Brasil não armazena dados completos de cartão de crédito.

As informações de pagamento são tratadas diretamente pelos provedores responsáveis, conforme suas próprias políticas de segurança e privacidade.

5. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, analisar navegação, medir desempenho de campanhas e oferecer conteúdos mais relevantes.

O cliente pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema online é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dados de acesso protegidos.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo processamento de pedidos, atendimento, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos.

8. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar:

- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Informação sobre compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável;
- Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as obrigações legais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@angelimbrasil.com.

9. Comunicações promocionais

Podemos enviar e-mails ou ofertas promocionais aos clientes que autorizarem esse tipo de comunicação ou quando houver base legal aplicável.

O cliente poderá solicitar o descadastramento a qualquer momento.

10. Menores de idade

A Angelim Brasil não direciona seus produtos ou comunicações para crianças. Compras realizadas por menores de idade devem ser feitas com autorização e supervisão dos responsáveis legais.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Angelim Brasil
E-mail: suporte@angelimbrasil.com
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.