Termos de serviço
Termos de Serviço
Atualizado em: Maio de 2026
Bem-vindo à Angelim Brasil.
Ao acessar nosso site, navegar por nossas páginas ou realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer pedido.
1. Informações da loja
A Angelim Brasil é uma loja online voltada à venda de utensílios práticos para casa, mesa posta e momentos em família.
Nome fantasia: Angelim Brasil
E-mail: suporte@angelimbrasil.com
2. Uso do site
O cliente se compromete a utilizar o site de forma adequada, respeitando a legislação vigente, estes Termos de Serviço e os direitos da Angelim Brasil e de terceiros.
É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos, ofensivos, abusivos ou que possam prejudicar a segurança, funcionamento ou reputação da loja.
3. Informações dos produtos
A Angelim Brasil busca apresentar informações claras sobre seus produtos, incluindo descrição, imagens, preço, formas de pagamento, condições de envio e disponibilidade.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, brilho, proporção ou aparência conforme iluminação, tela do dispositivo e lote do produto.
As medidas, capacidades e especificações técnicas informadas podem apresentar pequenas variações compatíveis com o processo de fabricação.
4. Preços e promoções
Os preços dos produtos são exibidos em reais brasileiros e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
Promoções, cupons, descontos e condições especiais podem ter prazo limitado, estoque limitado ou regras específicas.
O preço válido será aquele exibido no momento da finalização da compra, salvo erro evidente de sistema ou falha técnica.
5. Pagamentos
As formas de pagamento disponíveis podem incluir Pix, cartão de crédito, boleto bancário ou outros métodos exibidos no checkout.
A aprovação do pedido depende da confirmação do pagamento pela instituição financeira ou plataforma responsável.
A Angelim Brasil poderá cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, inconsistência de dados, erro de pagamento, indisponibilidade de estoque ou impossibilidade de entrega.
6. Envio e entrega
As condições de envio, prazos, rastreamento e eventuais restrições de entrega estão descritas em nossa Política de Envio.
O prazo de entrega pode variar conforme a região, transportadora, disponibilidade logística, feriados, eventos climáticos, tentativas de entrega e outros fatores externos.
O cliente é responsável por fornecer endereço completo e correto no momento da compra.
7. Trocas, devoluções e reembolsos
As regras de troca, devolução e reembolso estão descritas em nossa Política de Devolução e Reembolso.
O cliente poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal aplicável para compras realizadas online.
8. Responsabilidade do cliente
O cliente é responsável por:
- Informar dados corretos no pedido;
- Acompanhar o rastreamento da entrega;
- Conferir o produto no recebimento;
- Entrar em contato com a loja em caso de problema;
- Utilizar o produto conforme sua finalidade e orientações de segurança.
9. Limitação de responsabilidade
A Angelim Brasil não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, transportadoras, greves, eventos climáticos, endereços incorretos, ausência do destinatário, retenções operacionais ou situações fora do nosso controle direto.
Ainda assim, nossa equipe prestará suporte para orientar o cliente e acompanhar a solução do caso sempre que possível.
10. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, identidade visual, layout, marca, descrições e elementos gráficos, pertence à Angelim Brasil ou a seus respectivos licenciantes.
É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site.
12. Alterações nos Termos
A Angelim Brasil poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para refletir melhorias, alterações operacionais ou mudanças legais.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:
E-mail: suporte@angelimbrasil.com
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.
